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工作人员现场为居民办理公交IC卡

大众网记者 尹荣耀 通讯员 白晓鑫 谢红晨 李新 济宁报道

7月21日，济宁高新区柳行街道联合济宁高新正义公交有限公司在柳行街道幸福邻里党群服务中心举办“公交办卡进社区 便民服务零距离”公益活动，精准服务社区居民，更好地落实惠民举措，切实发挥便民、利民、惠民的实效作用。

为了让老年人轻松办理公交卡业务，社区工作人员提前通过居民微信群发布通知，提醒各位居民办理前准备好所需要的证件资料。活动现场，60岁以上的老年人群体凭本人身份证可即时办理优惠政策卡，现场还惠及办理拥军卡、残障群体爱心卡等服务，工作人员为社区居民现场采集证件信息，向居民详细介绍公交卡的使用方法，并发放公交IC卡办卡须知、辖区内公交运营线路指南、老年人安全乘车须知等宣传手册和资料，指导居民规范使用“济宁正义掌上公交”APP。正义公交工作人员还耐心解答居民关心的各项公交政策，加深居民对公交出行知识的政策认知，组织专业人员为老年人讲解乘车注意事项，积极引导居民树立绿色低碳生活理念，进一步提高居民对公交卡的使用率。

“在社区就能办理公交卡，还能免费乘车，真的是太方便了。感谢政府对我们老年人的关心。”社区居民王先生说，一张小小的公交卡，为老年居民带来了出行便利，搭建起了与居民沟通联系的“暖心桥"。

本次“公交办卡进社区 便民服务零距离”公益活动为群众提供便利服务的同时，进一步提升了群众的幸福感、获得感。济宁高新区柳行街道将持续深入社区，整合多方资源，全方位、多渠道强化服务质效，汇聚柳行力量，切实服务柳行邻里，全力提升居民归属感与幸福感。

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