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为进一步强化基层社会治理，提升社区矛盾纠纷排查调处工作质量与水平，切实维护好邻里和谐与稳定，保障人民群众安居乐业，助力“平安型”社区建设。2023年4月25日，千阳县城关镇西新区社区举办矛盾纠纷排查调处业务专题培训，特邀陕西田园乐律师事务所王瑞仙律师作专题辅导。城关镇司法所工作人员、西新区社区工作人员、网格员共约70余人聆听讲座。

培训会上，王律师结合当前社会各类矛盾纠纷的规律和特点，采用“以案说法”的方式，针对婚姻家庭纠纷、赡养纠纷、邻里纠纷等社会突出问题如何应用法律知识以及处理技巧，进行了详细、全面、深刻的讲解。

王律师还强调了社区工作人员及网格员不仅要灵活掌握调解技巧，熟悉法律知识，更要落实自身职责，充分认识到做好当前矛盾纠纷化解工作的重要性和必要性，不断提升自身能力素质；在具体调解工作中，要注意态度及方式方法，坚持以人为本，把人民群众的依赖和期望作为工作的动力，聚力将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，竭尽全力让人民满意，确保辖区内平安稳定。

最后，社区网格员还为与会人员宣讲了平安宝鸡APP安装及非涉密应用操作知识；镇司法所工作人员为大家发放了《民法典》等法律知识学习资料。

通过此次培训，进一步激发了社区工作人员及网格员对矛盾纠纷排查调处工作的热情，提升了大家调解工作的技巧，增强了其工作的责任感，增长了社区工作人员及网格员的调解业务知识，拓宽了调解工作思路和方式，提高了调解实用技能，对做好全县人民调解工作起到了积极的促进作用，为实现全县经济社会发展提供了良好的法治环境。

与会人员纷纷表示，要把所学知识和业务技巧融会贯通到实际工作当中，进一步提高自身综合能力，持续做好社区矛盾纠纷的排查化解和统计分析，熟练掌握相关法律知识和调处技巧，切实担负起新的工作重任，为全力推动网格化基层社会综合治理贡献新的力量。

（张艳艳 崔 博 靳 亮 ）

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