图为拉萨站乘务人员协助旅客搬运行李。资料图 拉萨站供图

记者14日从中国铁路青藏集团有限公司获悉，受青海湖自行车环湖赛、拉萨雪顿节等节庆活动影响，近日，青海和西藏旅游呈现“井喷”态势，青藏铁路随之迎来客流新高峰，暑运以来至8月13日，该公司发送旅客286.2万人次，仅8月10日单日发送旅客8.4万人次，创青藏铁路开通运营12年来暑运历史新高。

为缓解进藏客流压力，该公司结合高原型供氧车体数量有限的实际，采取进出西藏列车在青藏铁路西宁站“换乘”方式，把高原型供氧车体集中运用在高原地区，用节约的高原型供氧车体增开西宁至拉萨旅客列车，加密进藏旅客列车班次，每日进出西藏旅客列车达到7对。

西宁站副站长张强说，高原型供氧车体最大的特点就是带有供氧设备，进入青藏高原后，车厢内会进行弥漫式以及独立式供氧，让旅客在旅途中更舒适。

作为青藏铁路起点的西宁站，是进藏途经的重要枢纽站，从上海、广州、成都(重庆)到拉萨的普通型旅客列车，均要在西宁站换乘为高原型供氧列车。在列车员、乘务员的引导下，近千名乘客几分钟内完成了“车对车、门对门”的换乘，乘坐供氧列车驶往拉萨。

针对持续攀升的客流，西宁站和拉萨站从客流变化和旅客需求出发，不断丰富团体预约、“互联网+”、重点旅客预约服务等功能，建立“不断点”服务机制，开辟绿色通道，为团体队伍开辟验证专口，机动式增开售票窗口，调整人工、自助验证通道口，让旅客更多地体验高原铁路出行的便捷和温馨。

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